Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Civan Grup Yapı olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verilerin korunması, güvenli şekilde işlenmesi ve yalnızca gerekli amaçlarla kullanılması temel prensiplerimiz arasındadır.

Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz üzerinden toplanabilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu kapsamdaki haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde veya teklif talep formunu kullandığınızda aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:

• Ad ve soyad bilgisi,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Talep edilen hizmet türü,
• Proje lokasyonu ve proje detayları,
• Mesaj veya açıklama alanında tarafımıza ilettiğiniz diğer bilgiler.

Ayrıca web sitemizi ziyaret ettiğinizde; IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, tarayıcı bilgisi, yönlendiren kaynak ve benzeri teknik veriler sistem güvenliği, istatistik ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kayıt altına alınabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerinize dönüş yapılması,
• Teklif, keşif ve proje değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi,
• İnşaat, yapı, tadilat, elektrik taahhüt ve bakım hizmetlerine ilişkin taleplerin analiz edilmesi,
• Müşteri ilişkileri ve talep takip süreçlerinin yönetilmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması,
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel Verilerin Korunması

Civan Grup Yapı, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Web sitemiz ve yönetim altyapısı, veri güvenliğini destekleyecek şekilde yapılandırılmıştır.

Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, ilgili veriler mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadıkça üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz. Ancak hizmet süreçlerinin yürütülmesi, teknik altyapının sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması amacıyla gerekli hallerde sınırlı olarak paylaşılabilir.

Çerezler ve Teknik Veriler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenli form gönderimi sağlamak ve temel ziyaret istatistiklerini değerlendirmek amacıyla çerez benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde giderim talep etme.

Başvuru ve İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili soru, talep ve başvurularınız için bizimle web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Civan Grup Yapı, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme

Bu Gizlilik Politikası, Civan Grup Yapı web sitesi kullanıcılarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.